项目概况：
为满足老年人日益增长的物质和精神文化需求，积极构建政府主导、社会参与，扶持和引导本土社会组织入驻夏阳开展为老服务工作，为居家老人提供以解决其日常生活困难为主要内容的社会化服务，现结合实际，特制定2016年度夏阳街道居家养老服务工作方案。

一、服务方式
依托夏阳街道社会组织，以政府购买服务方式，引导社会组织开展为老服务工作，按照服务内容、服务对象分类开展专业性为老服务工作。

二、服务对象和服务项目
包件1、为75周岁以上本街道户籍且居住在本街道的老人2230人（其中行动不便60人）提供理发服务；
包件2、为85周岁以上居住在本街道辖区的独居老人110人提供上门健康、配药“一条龙”服务；
包件3、为70周岁以上居住在本街道的独居老人502人提供居家保洁服务。

三、服务周期：12个月。

四、服务内容
包件1、精神慰藉服务
服务内容1：充分利用社区、社会资源，由社会组织招募医生等作为志愿者为服务对象提供上门医疗咨询、健康检查、精神关爱等志愿关爱活动，如测量血压、血糖等；
服务频率：每两月1次（检测材料费、服务记录卡、医生补贴）；
服务内容2：提供配药“一条龙”服务，医生上门坐诊、咨询，了解配药需求，回院后代替挂号、付费、拿药等，然后药品送回老人家中；
服务频率：每两月1次（服务记录卡、医生坐诊配药补贴、志愿者补贴）；
服务要求：项目开始前须填写每人一份服务需求申请表，每次服务结束后须填写服务记录卡，记录页上须有老人签字或手印，每月须填写服务人数统计表、服务质量反馈表，留存医生资质证明、影像等档案资料；
服务对象：85周岁以上居住在本街道辖区的独居老人110人。

包件2、居家保洁服务
服务内容：对居住在本街道的独居老人提供上门清洁、清理等保洁服务，由社会组织招募志愿者组建服务团队开展服务；
服务频率：每月1次，服务时间每次2小时；
服务要求：项目开始前须填写每人一份服务需求申请表，每次服务结束后须做好服务记录，记录页上须有老人签字或手印，每月须填写服务人数统计表、服务质量反馈表、志愿者服务签到表、影像等档案资料；
服务对象：70周岁以上居住在本街道的独居老人502人。

包件3、理发服务
服务内容：由社会组织负责在各村居周边确定一家理发店，招募志愿者为老人提供服务，未能找到合适理发店的村居，由社会组织安排服务团队定点定时至所在社区服务；
服务频率：理发服务每月1次；
服务要求：项目开始前须填写每人一份服务需求申请表，每月须填写服务人数统计表、服务质量反馈表、志愿者服务确认表、影像等档案资料；
服务对象：75周岁以上人在户在的老人2170人，行动不便老人60人。

五、项目评估
街道将委托第三方进行项目评估，对社会组织提供的服务进行客观、全面的评定，包括基础资料、资金使用、项目执行、服务成效等，作出评估等级结论，街道根据等级结论进行款项支付。
评估等级：
A级（90-100）：全额给予项目费用；
B级（80-89）：扣减5%总项目费用；
C级（70-79）：扣减10%总项目费用；
D级（60-69）：扣减15%总项目费用；
E级（60以下）：扣减20%总项目费用。