为不断推进服务改革向基层延伸，持续优化政务服务水平，大力弘扬和培育新时代雷锋精神，近日，夏阳街道社区事务受理服务中心开展“蒲公英”行动，将业务培训、政策宣传和暖心服务，传递到辖区内的各个村居。

本次“蒲公英”行动共分四个小组，分别前往了南箐园社区、东方社区、青湖社区和塘郁村。中心工作人员第一时间响应号召，挺身而出，化身“蒲公英”，联动辖区村居扛起为民服务的大旗。“远程帮办”业务操作示范、手把手教老年群众操作“随申办”APP、告知“一网通办”相关政策、解答相关政策问题……耐心细致的服务受到了众人的一致好评，面对老人们的一声声感谢，中心工作人员纷纷表示：“看到大家脸上的笑容，我觉得我们付出再多的辛苦也是值得的。”

除了业务培训和政策宣传外，“蒲公英”行动小组还开展了“清扫环境卫生 助推文明创建”的志愿服务活动。在村子的乡间小路上、在小区的道路上，都有中心工作人员的身影。大家认真打扫每一个角落，不放过任何一个卫生死角，经过不懈努力，环境面貌焕然一新。

通过此次“蒲公英”志愿服务行动，让周围的居民群众更加深刻地体会到了新时期雷锋精神的内涵，中心也将继续努力，把服务居民的精神印在心上，落实在行动上。近年来，中心不断推进服务改革向基层延伸，切实为辖区内居民、企业提供即时咨询、政策解读、在线办理等便民服务，实现相关业务办理“零跑动”，部分事项受理“零材料”，服务群众企业“零距离”，真正打通服务群众“最后一米”。

“蒲公英”行动本着“易学易行易推广，深悟深耕深发扬”的原则，通过自上而下的引领，像蒲公英一样，处处扎根，处处开花，生生不息。汇集小微力量，凝聚爱心暖流，“蒲公英”飞扬在中心每一个工作人员的心中，我们也愿将“蒲公英的种子”撒向百姓的心田。