居住在夏阳街道的徐风（化名）今年46岁，是一名肢体一级的重残无业人员，虽然每月有重残无业保障金和残疾人两项补贴合计2400元左右，但这对于一家人来说还是杯水车薪，日常生活过得相当艰苦。徐风的妻子梁清（化名）今年48岁，为照顾徐风日常生活无固定工作。“屋漏偏逢连夜雨”，梁清在2021年6月诊断患有急性白血病，治疗费用昂贵，让原本贫困的家庭更加雪上加霜。

了解到徐风一家的情况后，夏阳街道救助管理部门第一时间帮助其申请了生活救助，减轻家庭经济压力。而这次救助的及时开展，得益于青浦区民政局推出的“桥计划”试点项目，通过引进专业社会组织，依托“青浦区困难群众救助需求综合评估系统”，全面了解和掌握困难家庭状况及需求并建档立卡，整合社区内外资源提供针对性服务，积极构建社区支持系统，为困境家庭编织社会保障网，发挥社会工作专业作用和社会救助兜底功能。

徐风的家干净整洁，虽然面积不算大，但处处透露着温馨，午日的阳光透过窗户洒进客厅，又为这小屋平添了几分温暖。救助顾问通过专业需求评估方法，对徐风一家的情况进行核实，同时也了解家中需求。“她身体不舒服的话，我的全部精力就只能用来照顾她，家里的事就顾不上弄了。”徐风同救助顾问说道。

社区救助顾问对徐风一家开展需求评估之后，认为链接居家养护资源能够在一定程度上缓解家中的困境，于是主动为徐风一家对接了日常照护上门服务。在征得徐风一家同意后，救助顾问确定其在家的时间，安排了上门服务时间表。“护工非常细心，做事认真负责，有了居家养护服务之后，感觉自己的照护压力也减轻了很多。”徐风饱含感激之情。