党的二十大提出，“要增进民生福祉，提高人民生活品质……健全基本公共服务体系，提高公共服务水平……”社会工作服务站是基层开展社会公共服务的平台，是有效充实基层民政工作的力量，是密切党同人民群众血肉联系的桥梁。2022年以来，青浦区民政局在市民政局的指导下，按照“夯实基础 以点带面 赋能增效”的工作思路，以党建引领、民政牵头、部门协同、机构运营的模式，已实现11个街镇社会工作服务站（综合站）全覆盖。

一、强化制度建设，筑牢“稳固基石”

青浦区民政局认真贯彻落实《上海市民政局关于推进上海市街镇社会工作服务站建设的通知》要求，将社会工作服务站建设纳入重点工作，制定《青浦区社会工作服务站建设推进实施方案》（青民[2022]7号），根据《上海市社会工作服务站建设和服务指南（2022年试行）》，结合街镇实际设置社工站，统一制作标识挂牌，形成“一站点一方案三清单”，即社工站工作方案及功能清单、社区百姓服务需求清单及社区社会组织服务项目清单，召开工作部署会、培训会等，指导各街镇配备专职人员，合理规划运营管理，更新完善社工站管理系统。

二、注重实地调研，做足“建设功课”

青浦区民政局认真贯彻落实中共中央办公厅《关于在全党大兴调查研究的工作方案》精神，坚持系统观念，深入实际、深入基层调查了解区外社会工作服务站建设情况，前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进我区社会工作服务站建设工作。组织8镇社建办、3街道自治办以及社工站负责人赴浙江省海宁市参观学习，前后实地调研海宁市社工站总站、周王庙镇社工站、丁桥镇社工站，学习借鉴建设经验，为各街镇社工站建设运营启发思路、为今后有效开展“五社联动”参与社区治理“做足功课”。

三、优配专业督导，提供“贴心服务”

根据民政部MZ/T166-2021《社会工作督导指南》，“加强和完善社工督导工作，是增进社会工作者专业能力、促进专业成长、保障服务质量不断提高的重要保证，是维持并发展高水平社会工作实务水平的有效手段。”青浦区民政局长期以来聘任中级社工师持证导师作为街镇社会工作服务站督导，以街镇社工站为服务对象，以满足社工站需求、解决服务对象问题为目标，秉持专业价值理念，遵循专业伦理，为街镇社工站建设运营提供专业的贴心督导服务。此外，定期组织各街镇召开社工站交流讨论会，疫情期间还邀请了市公益社工事务所督导专家为街镇提供线上指导答疑及经验分享。