志愿者
青浦朵朵幼儿园 朱丽叶
2月18日,区第二批“双守双共”战“疫”支援工作开始了。早已听说社区是疫情防控的主要阵地,基层人员紧张、工作繁忙,为帮助居委会顺利开展防疫工作,我一接道通知就立即奔赴南箐园居委会,开启了在为期14天不间断的志愿者服务。
在服务期间,我见到了太多感动的画面。居委会怀建娥让我留下了深刻印象,她事事冲在第一线、亲力亲为,帮助湖北籍居民送菜、收垃圾,用真情化解矛盾,用实干守土尽责。平日里爱跳广场舞的大妈们,面对来势汹汹的疫情,也化身成了“坚不可摧”的志愿者,主动参与居委会轮岗工作,风雨无阻守护着小区大门。种种这些只是平日里居委会中的一个缩影,在严峻的形势面前,还有更多平凡的身影让人动容。
深知社区工作者们的辛苦,我主动承担起了每日去药店领取口罩的工作,并负责电话通知、发放口罩,协助工作人员张贴租户情况表等工作。在打电话通知领口罩之前,我会先花一些时间看看当天被通知来领口罩的居民人数是否众多,为避免人群密集,我在打电话通知时,会采取“分批次,错高峰”等措施,得到了居民的一致肯定。
由于口罩的价格每天都是变化着的,而且每天会遇到无法来领取口罩的居民,因此,我坚持做好数量与价格的记录,并分袋分码装好每日未领完的口罩,为延迟领口罩的居民提供了便利,也保障了每日发放工作不出差错。
最近返工高峰,居民对口罩的需求量持续增大,很多都会来询问口罩是否能发多一些、发快一些,我先安抚好大家的情绪并耐心地跟他们说明口罩发放的流程,让他们安心。
口罩是居民防护的第一关,而作为志愿者和工作人员,我们就是要守好保障居民健康的每一关。我是一名幼师,无法去前线治病救人,但我也要站出来,尽一份绵薄之力,为社区减轻一点负担,让居民生活更加安心。